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    淘宝代运营---新手开店应该注意哪些细节

    更新时间:2020-08-05   浏览数:96
    所属行业:商务服务 电子商务
    发货地址:山东省青岛市北区辽宁路街道科技街社区  
    产品规格:
    产品数量:9999.00个
    包装说明:
    单 价:1000.00 元/个

    一、淘宝代运营---店铺基本的内容。

    产品上传需要符合自己的类目,千万不可以上传与类目不符合的产品,这样会产生你的这款链接没有流量。产品的照片主图好是自己拍摄的,标题根据自己的想法优化,不能盗用其他家产品的图片和标题,因为其他家的产品是有一定的销量与权重的,这样做只会给系统与客户忽略掉。

    店铺的主语为五张图片,上产品之前一定要有规划准备,详情页与主图是一定需要的,PC端的详情页文字可以相对小一些,但是无线端的文字恰恰相反,文字改大,这样客户就会更加了解产品的描述内容。

     

    二、淘宝代运营---选择产品款式。

    产品选款要符合店铺定位。不能有多种类目产品,这样对于店铺的精准流量是有影响的,还会导致店铺标签混乱,严重影响店铺未来的发展。

    选款上质量一定要过关,不能觉得客户都是为了便宜才上淘宝,产品不过关,店铺销量是提不上来的。这对哪个行业都是一样的。

    三、淘宝代运营---快递物流问题。

    做淘宝店是离不开物流配送这一环节的,我们需要提前与物流公司达成协议,以自己店铺销量来谈好价格,越是销量高的情况下,物流公司都会给出很好的优惠的。对于物流这块,前期可以选择多家去谈,价格也会不同的,为了后面的发展,也做出的充分准备。

    四、淘宝代运营---产品上下架时间。

    产品上下架是有七天时间安排的,对于上产品,我们可以看取后台数据这款产品的高峰期,再来决定哪个时间段上产品是好的选择。

    五、淘宝代运营---产品随意更改问题

    产品的价格,主图详情页,以及标题,都是要做好前提准备的。上架产品后,尽量不要改动价格,尤其是有了一定的销量后,我们更不能随意去改动,即使是要换主图也要做好前提准备。

    六、淘宝代运营---客服的响应速度。

    很多新开店铺的卖家有这个习惯,前期没有流量和客户询单时,会对店铺的客服回复信息较慢,有些甚至把精力都放在其他事情上不关注店铺的客户询问。其实前期没有流量的时候,我们的回复效率也要快起来,因为很多店铺的运营不只是合规获取的流量,更多的是人为维护,所以在为店铺权重的问题繁琐下,还是需要去对客户好的服务质量。也可以下载手机版千牛,设置好自动回复,有消息都会时间提醒的。

    七、淘宝代运营---维护好客户评价。

    客户的评价对于店铺影响还是很大的,也是新手们需要注意的了,遇到售后问题时,要做到站在客户角度去考虑问题,并且主动承担责任,积极的给予客户化解问题,好就是用手机方式去联系,从感情上让客户对我们的真诚,大部分的客户还是很通情达理的,都是愿意接受,除了一些差评。所以做好售后服务,是可以避免百分之八十的差中评客户的。


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